Ben jij een IT-professional met een passie voor Microsoft 365? Heb je oog voor detail en ben je proactief in het oplossen van problemen? Dan is Albeda College op zoek naar jou! 

Wat ga je doen?

We zoeken iemand die diepgaande productkennis van M365 heeft en begrijpt hoe onderliggende technische facetten werken. We hebben graag iemand die een visie heeft over hoe M365 onze organisatie kan helpen verbeteren. Je bent expert op het gebied van de verschillende applicaties en services die deel uitmaken van het M365-platform en helpt bij het maximaliseren van de productiviteit en samenwerking van onze medewerkers en studenten. Omdat er zoveel stakeholders zijn, vinden we het belangrijk dat onze nieuwe collega een verbindend iemand is, die kan luisteren naar gebruikers, kan sparren met de directe collega’s en weet samen te werken met onze leverancier(s) en het management bovendien kan adviseren.

Taken en verantwoordelijkheden:

Beheer en configuratie: De M365 Specialist is verantwoordelijk voor het beheren en configureren van Microsoft 365-applicaties en -services.

Ondersteuning en troubleshooting: De M365 Specialist biedt ondersteuning aan gebruikers bij het oplossen van technische problemen en biedt begeleiding en training over het gebruik van M365-applicaties. Je dient als het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -problemen en werken samen met andere IT-teams om complexere problemen op te lossen.

Beveiliging en compliance: De M365 Specialist helpt bij het implementeren en handhaven van beveiligingsmaatregelen en compliance-richtlijnen binnen de M365-omgeving. 

Upgrades en updates: De M365 Specialist houdt zich bezig met het plannen en uitvoeren van upgrades en updates voor M365-applicaties en -services. De nieuwste ontwikkelingen en functies van Microsoft 365 beoordelen en de impact en voordelen van deze updates inschatten voordat ze worden geïmplementeerd.

Training en documentatie: De M365 Specialist ontwikkelt trainingsmateriaal en documentatie om gebruikers te ondersteunen bij het effectief gebruik van M365-applicaties en -services.

Wat heb je daarvoor nodig?

• Je bent service- , klant- en oplossingsgericht (klanttevredenheid op 1!).
• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Diepgaande kennis van Microsoft 365-applicaties en -services, zoals Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Power Automate, Power Apps, en anderen.
• Ervaring met het beheren en configureren van M365-omgevingen, inclusief het maken en aanpassen van gebruikersaccounts, toegangsrechten en beveiligingsinstellingen.
• Probleemoplossend vermogen en sterke technische vaardigheden om gebruikers te ondersteunen bij technische problemen en configuratie-uitdagingen.
• Bekendheid met beveiligingsmaatregelen en compliance-richtlijnen binnen M365, evenals ervaring met het implementeren van beveiligingsmaatregelen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met gebruikers en andere IT-teams.
• Organisatorische vaardigheden om upgrades en updates te plannen en implementeren, en om trainingssessies en documentatie te ontwikkelen.
• Certificeringen zoals Microsoft 365 Certified: Fundamentals, Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, of vergelijkbaar, zijn een pluspunt.
• Een Service- / klantgerichte houding waarbij klanttevredenheid voorop gaat.
• Toepasbare kennis van Topdesk, maar ook bekendheid met processenmethodieken BiSL, Agile SCRUM en ITIL.

Wat bieden wij jou?

Als onderdeel van ons team bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, met een werktijdfactor van 1,0 fte.
• Een bruto maandsalaris tussen €3.431,- en maximaal €5.078,- (Schaal 10 CAO MBO).
• Vakantietoeslag 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via onze Albeda Academie.
• Leuke extra's: denk aan een fietsplan, Rotterdampas, vergoeding van een sportabonnement, collectieve zorgverzekering en andere interessante voordelen.
• Jaarlijks afsluitingsfeest in de zomer!

Solliciteren

Albeda hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons innovatiever, creatiever en het werk leuker. Iedereen die zich herkent in het profiel wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Het aanleveren van een VOG en een referentiecheck zijn onderdeel van de selectieprocedure. Een online assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Ons sollicitatieproces verloopt volledig digitaal via onze website. Heb je belangstelling voor de functie, klik dan op de actieknop 'Solliciteren'. Een sollicitatie via e-mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Je kunt je sollicitatiebrief richten aan: Robert Karsdorp

De vacature sluit wanneer de geschikte kandidaat is gevonden.